Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych Użytkowników platformy AuraHost jest TNX Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Chmielnej 2/31, 00-020 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000789753, NIP 5252791943, REGON 383562161. Kontakt w sprawach ochrony danych: kontakt@aurahost.agency.

2. Zakres Przetwarzanych Danych

AuraHost przetwarza wyłącznie Dane Osobowe niezbędne do prawidłowego świadczenia Usług oraz funkcjonowania Platformy.

W zależności od rodzaju Konta oraz zakresu korzystania z Platformy przetwarzane mogą być w szczególności:

• Dane identyfikacyjne i kontaktowe, takie jak adres e-mail, imię, numer telefonu oraz Dane niezbędne do utworzenia Konta;
• Dane Profilu Hostessy, w tym informacje dotyczące doświadczenia, wzrostu, wymiarów, znajomości języków obcych, zdjęć oraz innych informacji dobrowolnie uzupełnionych przez Użytkownika;
• Dane Firmy, obejmujące nazwę, Dane kontaktowe, Dane rozliczeniowe oraz informacje dotyczące publikowanych Zleceń;
• Dane związane z korzystaniem z Platformy, w tym historię Aplikacji, Zleceń, Opinii oraz komunikacji prowadzonej za pośrednictwem Platformy;
• Dane niezbędne do realizacji Usług Rekrutacji i Koordynacji.

3. Cele i Podstawy Przetwarzania Danych

Dane Osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a, b, c oraz f Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług przez AuraHost.

Dane Osobowe przetwarzane są w szczególności w celu:

• Utworzenia i obsługi Konta Użytkownika;
• Umożliwienia publikacji Zleceń oraz Aplikowania na Wydarzenia;
• Prowadzenia procesu Rekrutacji, selekcji Kandydatek oraz Koordynacji realizacji Zleceń;
• Prowadzenia komunikacji pomiędzy Użytkownikami za pośrednictwem Platformy;
• Weryfikacji Profili Hostess oraz zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania Platformy;
• Realizacji płatności, wystawiania dokumentów księgowych oraz prowadzenia rozliczeń;
• Realizacji obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa;
• Dochodzenia, ustalenia lub obrony ewentualnych roszczeń związanych z korzystaniem z Platformy.

4. Zdjęcia i Wizerunek

Zdjęcia przesyłane przez Hostessy wykorzystywane są wyłącznie w celu Weryfikacji Tożsamości, oceny kompletności Profilu oraz prezentacji Zweryfikowanego Profilu Firmom korzystającym z Platformy.

AuraHost dokłada należytej staranności, aby Zdjęcia nie były indeksowane przez wyszukiwarki internetowe. Zdjęcia nie są publicznie dostępne i udostępniane są wyłącznie Użytkownikom uprawnionym do ich przeglądania zgodnie z funkcjonalnością Platformy.

5. Dane Związane z Realizacją Zleceń

W przypadku Zleceń objętych Usługą Rekrutacji i Koordynacji AuraHost może przetwarzać Dane niezbędne do prawidłowej organizacji Wydarzenia, w szczególności informacje dotyczące potwierdzenia udziału, statusu realizacji Zlecenia, komunikacji prowadzonej za pośrednictwem Platformy oraz innych czynności związanych z Koordynacją.

Jeżeli dana funkcjonalność zostanie udostępniona, Platforma może przetwarzać również informacje potwierdzające rozpoczęcie i zakończenie realizacji Zlecenia lub obecność w miejscu Wydarzenia wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego świadczenia Usługi.

W przypadku zleceń objętych usługą Koordynacji Platforma może, za zgodą Użytkownika, przetwarzać Dane Lokalizacyjne wyłącznie w celu potwierdzenia obecności w miejscu realizacji Zlecenia. Dane te nie są wykorzystywane do stałego monitorowania lokalizacji Użytkownika.

6. Odbiorcy Danych

Dane Osobowe mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom współpracującym z AuraHost, w zakresie niezbędnym do prawidłowego świadczenia Usług oraz funkcjonowania Platformy. W szczególności Dane mogą zostać powierzone:

• Stripe – operatorowi płatności elektronicznych,
• Clerk – dostawcy systemu uwierzytelniania oraz zarządzania Kontami Użytkowników,
• Resend – dostawcy usług związanych z wysyłką wiadomości e-mail,
• Anthropic (Claude) – dostawcy narzędzi wspierających analizę i moderację treści publikowanych na Platformie,
• dostawcom usług hostingowych, informatycznych oraz innych usług technicznych niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania Platformy.

Każdy z podmiotów przetwarza Dane wyłącznie na podstawie odpowiednich umów oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

7. Okres Przechowywania Danych

Dane Osobowe przechowywane są wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.

W szczególności:

• Dane Konta przechowywane są przez okres jego aktywności, a po jego usunięciu przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do dochodzenia ewentualnych roszczeń;
• Dane dotyczące rozliczeń przechowywane są przez okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych;
• Dane związane z realizacją Zleceń przechowywane są przez okres niezbędny do prawidłowej realizacji Usług oraz zabezpieczenia ewentualnych roszczeń;
• Dane techniczne i logi systemowe przechowywane są przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa oraz prawidłowego funkcjonowania Platformy.

8. Prawa Użytkownika

Zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do Danych Osobowych (art. 15 RODO),
• prawo do sprostowania Danych Osobowych (art. 16 RODO),
• prawo do usunięcia Danych Osobowych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO),
• prawo do ograniczenia przetwarzania Danych Osobowych (art. 18 RODO),
• prawo do przenoszenia Danych Osobowych (art. 20 RODO),
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Danych Osobowych (art. 21 RODO),
• prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie Danych Osobowych w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO),
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli Użytkownik uzna, że przetwarzanie Danych Osobowych narusza obowiązujące przepisy prawa (art. 77 RODO).

W celu skorzystania z przysługujących praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@aurahost.agency. Administrator udzieli odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie jednego miesiąca od dnia otrzymania żądania, z zastrzeżeniem przypadków przewidzianych w art. 12 ust. 3 RODO.

9. Pliki Cookies

Platforma wykorzystuje Pliki Cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, utrzymania sesji Użytkownika, poprawy jakości świadczonych Usług, analizy ruchu oraz zapewnienia bezpieczeństwa korzystania z Platformy.

Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywanych Plików Cookies oraz sposobu zarządzania nimi dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej Użytkownika.

10. Zmiany Polityki Prywatności

AuraHost zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, rozwoju Platformy lub rozszerzenia zakresu świadczonych Usług.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest każdorazowo publikowana na Platformie i obowiązuje od dnia jej opublikowania.